Вечером 23 сентября группа туристов, находившаяся на склоне Эльбруса, обратилась за помощью к МЧС из-за ухудшившихся погодных условий. В результате обширной спасательной операции удалось эвакуировать 14 человек, однако пятеро из них погибли. Гиды, отвечавшие за организацию восхождения, предстали перед судом, и им грозит наказание в виде до 10 лет лишения свободы. Погибшие были обычными людьми, и их родные делают все возможное, чтобы привлечь к ответственности тех, кого они считают виновными в трагической утрате. Создатели проекта пообщались с непосредственными участниками происшествия и, основываясь на их рассказах, данных GPS-трекеров, а также ранее не опубликованных фотографиях и видео с того рокового дня, смогли воссоздать события, которые включают в себя элементы семейной драмы, героизма и человеческой уязвимости, возможно, приведшей к этой трагедии.