Пол Уикстед, известный под прозвищем Вики, зарабатывает на жизнь, убирая места преступлений. После того как криминалисты завершают свои исследования, именно Вики берется за восстановление порядка. Каждый день он оказывается в тех местах, где обычные люди испытывают ужас, и взаимодействует с самым разным кругом людей — от близких жертв до их убийц, а порой даже сталкивается с духами. Вики отличается общительным характером, поэтому нередко его разговоры занимают больше времени, чем собственно работа.
Его дни наполнены не только физическим трудом, но и эмоциональными переживаниями, ведь каждое новое место преступления рассказывает свою историю. Он становится свидетелем горя и страха, но при этом способен находить в этом мире место для общения и даже легкого флирта с жизнью. Вики умеет находить общий язык с окружающими, что делает его работу не только рутинной, но и насыщенной событиями. Каждый раз, когда он заходит в новую обстановку, его ждут новые лица и новые истории, которые он с удовольствием обсуждает, порой забывая о своих обязанностях. Таким образом, он не просто уборщик, а своеобразный наблюдатель, который вникает в человеческие судьбы, сталкиваясь с темной стороной жизни.