На следующий день после Рождества 1999 года пропадает без вести 11-летняя Шарлотта Мейер. В поисках девочки принимает участие капитан полиции Пьер Кастен, который на фоне этого трагического события сталкивается с распадом своей семьи. Его личные проблемы и профессиональные обязанности переплетаются, создавая напряженную атмосферу. Кастен погружается в расследование, стараясь не только найти Шарлотту, но и справиться с собственными внутренними конфликтами. Каждая минута становится критически важной, и он понимает, что время играет против него.
Параллельно с поисками, Кастен вынужден сталкиваться с растущим давлением со стороны общества и медиа, которые требуют результатов. Его работа становится не только делом чести, но и способом справиться с личными утратами. В то время как надежда на успешное разрешение дела постепенно угасает, капитан начинает осознавать, что его собственная жизнь также нуждается в спасении. В этой сложной ситуации он ищет ответы не только о судьбе Шарлотты, но и о том, как восстановить разрушенные отношения с близкими.
