Главной героиней истории является молодая провинциалка по имени Элла. Благодаря своему упорству и трудолюбию, она получает работу в качестве горничной в одном из самых обеспеченных домов Стамбула. Элла испытывает радость от того, что ей выпала возможность трудиться в роскошной обстановке и в безопасной среде. Ей нравится размеренный ритм жизни и спокойствие, царящее в доме её работодателей. Однако вскоре происходит ужасное событие — похищение маленьких внуков. Внезапно атмосфера благополучия начинает рассеиваться, и Элла, обладая проницательностью и внимательностью, осознает, что в жизни богатых людей, а также их слуг, скрываются мрачные тайны. В идеальном на первый взгляд доме оказывается, что за внешним лоском скрываются свои мрачные истории. Каждое шкафу может таить в себе свои секреты, а Элла, как опытная наблюдательница, начинает понимать, что мир, в который она попала, далеко не так безобиден, как казалось изначально.