В одном из престижных отелей Нью-Йорка, накануне Рождества, собираются люди с совершенно различными судьбами. Среди постояльцев можно встретить одиноких душ с разбитыми сердцами, скандально известную поп-звезду и бывшего европейского принца, который недавно отказался от своего титула и решил провести праздники в этом заведении. Личная жизнь амбициозной управляющей отеля, Джорджии, неразрывно связана с её профессиональной деятельностью. Она оказывается втянутой в сложный любовный треугольник с шеф-поваром Люком и изысканным Рэймондом, тем самым принцем, который покинул свою родину. Судьбы всех этих гостей переплетутся, и в конце концов каждый из них найдет свою любовь, настоящую дружбу и вдохновение, которое изменит их жизни.
