Грузчик Николай в одном из строительных магазинов случайно уроняет тяжёлые коробки на покупательницу по имени Наталья. В результате этого происшествия у девушки появляется небольшая шишка, однако её мать, Тамара Игоревна, намерена подать в суд на магазин. В тот же день Николай успел вызвать недовольство не только у Натальи, но и у её мужа — генерала в отставке Сергея Геннадьевича. Теперь молодому человеку грозит не только увольнение, но и потеря временного жилья — крошечной комнаты на складе. Единственным способом избежать неприятностей становится необходимость договориться с матерью пострадавшей. В связи с этим у Николая возникает «гениальная идея» — попытаться произвести хорошее впечатление на Наталью.