Сотрудник криминального отдела полиции, Зорин, известен своими частыми ошибками во время задержания преступников. Его начальница, полковник Смирнова, постоянно защищает его интересы и ищет пути решения возникших проблем. Однажды ей поступает предложение, которое может изменить ситуацию. В отделе розыска имеется открытая вакансия для полицейского куратора, который будет управлять командой волонтеров. Однако никто из коллег не желает занимать эту должность — работа слишком трудоемкая, а карьерного роста не предвидится. Зорин тоже не горит желанием идти на это место и даже рассматривает возможность покинуть службу. Но, узнав, что команду волонтеров возглавляет его сын Паша, он меняет свое мнение. В итоге Зорин принимает решение и начинает новую главу своей карьеры. Вместе с Пашей, главным связным Катей и врачом с прозвищем Узи, он погружается в работу по поиску людей, которые пропали без вести.